為貫徹落實國務院應對新冠疫情聯(lián)防聯(lián)控機制組《關于進一步規(guī)范新冠肺炎疫情防控健康碼管理的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)〔2022〕54號)要求,方便貨車司機“健康碼”申訴與異常狀態(tài)快速處理,全力做好物流保通保暢工作,四川省交通運輸廳聯(lián)合省大數(shù)據(jù)中心決定正式啟用貨車司機“健康碼”申訴綠色通道?,F(xiàn)將有關事項公告如下:
一、申訴綠色通道渠道
手機“蜀道暢”小程序
二、啟用時間
2022年6月15日
三、適用范圍
貨車司機“健康碼”出現(xiàn)顏色異常、無法顯示或對核酸檢測有疑問等相關問題,均可申訴。
四、申訴流程
(一)認證身份。需要申訴的貨車司機首先要登錄“蜀道暢”小程序,上傳駕駛證和貨運行駛證,認證為貨車司機。
(二)填寫申訴表格。已認證的貨車司機在“蜀道暢”小程序中填寫“健康碼”申訴表格,明確基本信息和“健康碼”出現(xiàn)的問題。
(三)提交表格,等待處理結果。
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附件:操作手冊
一、認證貨車司機身份
1、使用微信搜索“蜀道暢”小程序,進入小程序。
2、進入小程序后,在首頁上傳駕駛證和行駛證進行貨車司機認證。認證成功后,如下圖所示:
也可以掃描下方二維碼,參考操作視頻完成貨車司機身份認證。
二、健康碼申訴
1、進入“保障服務”模塊,點擊“健康碼申訴”。
2、進入“健康碼申訴”頁面,選擇需要申訴的問題類型、是否離開四川,然后根據(jù)問題類型的模板填寫申訴內容。提交成功后,等待工作人員處理(說明:一次申訴提交成功后,同一貨車司機24小時內不可再次申訴)。
來源:四川省交通運輸廳道路運輸管理局
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